春节期间,书店如何聚客&更贴近读者?-美狮贵宾会

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春节期间,书店如何聚客&更贴近读者?

发布时间:2024-02-18 作者: 来源:中国出版传媒商报 阅读量:414

春节这一营销节点有其独特之处,合家欢聚、外出游玩兼具。如何吸引读者进店,或以“七进”工程走近消费者,就成为春节期间各家书店完成预定目标的关键。各家实体书店负责人怎么想,如何做,又有哪些预期?

周小任(江西新华发行集团党委委员、副总经理,南昌市分公司党总支书记、经理):首先,南昌书城将继续深化与南昌市文旅、教育等部门的合作,共同开展一系列以“文化 非遗传承”和“文化 体验”为核心的活动。其次,为进一步扩大活动影响力,南昌书城还计划开展一系列精心策划的市场推广活动。如制作一系列与春节相关的短视频,通过社交媒体和线上平台进行广泛宣传等。此外,南昌书城还将利用书店的微信公众号、企业微信号等社交媒体平台,发布与春节相关的内容和活动信息,吸引读者参与线上互动并举办一系列线上活动,如线上阅读打卡等。期待这些活动不仅能显著增加书店的客流量,还能促进书店销售业绩的提升。更重要的是,通过这些活动,希望能够提升南昌书城在公众心中的品牌形象,助力打造成全市文化传承和交流的重要平台。

王君(内蒙古新华发行集团战略发展部部长):内蒙古新华书店将携手内蒙古自治区各盟市新华书店,以全区200余家新华书店网点为基础,开展“书香伴你过大年”大型文化公益活动。活动全面联动车站、长途汽车站、机场、地铁站等公共场所,积极延伸乡镇基层触角,织密公共文化服务网络。通过“写春联”“送福字”、“赠福盐”“讲述春节年俗”等主题活动,采取图书赠阅、图书漂流、列车文化沙龙、文化大拜年等方式,为返乡游子和坚守岗位的劳动者送上特殊的“文化年货”。借势“书香伴你过大年”活动进行引流获客,配合多样化的营销手段,提升销售业绩。

罗涛(湖南省新华书店有限责任公司娄底市分公司党委书记、总经理):一是把握时间节点,当好宣传政策“先锋队”。春节期间组织优惠、礼赠、抽奖、实践体验、阅读分享、手工实操等活动,满足从幼儿园到成人各个年龄层读者的需求。二是共享理论创新,奏响百花齐放“交响曲”。根据不同阶层、不同群体的“口味”,提供文化服务菜单。组织人员到社区、单位、学校、企业、军队等地方上门进行联系,引进读书活动阅读分享、竞赛、到店开展活动、提供优质图书及服务,让“七进”真正落到实处。

林岗(广东新华发行集团台山新华书有限公司总经理):一是积极与政府部门联动,把政府的文化活动转化为门店的营销活动,或店外的公益为民活动,参与组织”2024年台山特色旅游手信评选活动”,“流金岁月,台山的侨校图片展销活动”等。二是店内联动,举办系列品牌阅读活动,借力ai少儿体验馆、少年科学院青少年科普学习基地等。春节期间,预计客流量每天逾500人次,销售翻1倍。

张文锋(广东惠州新华书店有限公司副总经理):为积极开展全民阅读推广活动,及时满足广大读者的精神文化需求,创新和完善服务模式,春节期间,惠州新华书店计划开展“文化进公共场所”活动,在惠州丰湖书院参与文化集市,开展包括新春图书文创展、年味活动大体验等,获得一定的知名度和影响力,让广大市民愿意走进新华书店、留在新华书店。通过一系列举措,预计春节销售同比有所回温,进店客流将稳步增加。

齐光华(江西新华发行集团有限公司上饶市分公司副经理):上饶市新华书店一是传承创新民俗文化,提升年味。举办写春联、剪纸、灯笼秀、非遗文创市集等一系列特色“寻年”活动。二是多彩活动促销给力,开启书香假期。为丰富学生们的课外阅读文化生活,开展一系列图书促销和文化读书活动,邀请本土作家或回饶探亲的作家到店开展读书分享活动等。三是文化贺年乡村行,书香迎春惠民心。上饶市新华书店将举办“文化进万家——书香进社区”活动,邀请知名专家学者为社区居民授课,并举办多种文化活动,让图书成为了社会主义现代化新农村新农民的“新年货”。

倪云(武汉中心书城副总经理):武汉中心书城是一个沉浸式文化综合体,除四楼的整层书店和八楼的书店外,还有影院、ktv、文创珠宝、艺术空间、咖啡茶饮等多元业态。春节期间,一是围绕“逛、赏、品、购、娱”,将书店营销和其他商户营销一起纳入大框架,形成整体联动营销。二是根据年前年后消费节点,分别将营销重点放在“打年货 书香寒假”和“过春节 文旅度假”,推出文艺年货、书香遛娃、贺岁观影、春节雅聚、文化中国年等,吸引消费者。对客流和销售的预期,持客观平和心态。相较暑期旺季,寒假无论亲子客群还是文旅客群都有很大差距。作为实体书店,春节目前很难说是一个黄金营销节点。但作为文化综合体的组成部分,仍葆有期待。

杨阳(重庆书城副经理):春节期间,重庆书城为广大读者搭建“旅游专区”,精选能展现重庆地方特色的优质好书,所选图书内容涵盖重庆人文、地理、美食及旅游手册。同时,邀请到店读者参与“集章”活动。此外,重庆书城还推出人间草木·悦心“阅”海2023最受读者喜爱图书推荐榜,制作成“图书大礼包”。大年初一至初七,重庆书城将开展线下社群活动共计9场,活动形式包括书法绘画、传统手工、科学实验等。重庆书城还将走进当地七星岗社区,精选养生保健、营养美食类图书,为社区居民送上新春祝福。除了丰富的美狮贵宾会的线下活动,重庆书城还将在线上平台“阅淘网”推出优惠营销活动。春节期间,预计到店人流量将达2万人次,销售码洋200万。

史娅宁(内蒙古包头市新华书店包头书城副经理):“走出去,请进来”是包头书城近3年的破圈举措,今年春运第一天,以内蒙古新华发行集团第八届书香伴你过大年公益活动为依托,书城与包头市火车联合开启了“书香春运,阅在暖途”精品图书展销活动;以“‘书’暖北疆,书香贺岁”为主题图书展销活动,走进企事业单位;以“书香送福”走进社区、乡镇,为广大读者送去精神食粮。包头书城不只线下“走出去”,线上同样开展“走出去”,运用新媒体直播平台与集团各盟市形成直播矩阵,进行直播接力、直播挑战,线上引流的同时,持续扩大线上品牌影响力。预计春节期间,到店读者将持续增长。

莫振宇(河南省安阳市新华书店安阳购书中心经理):一是利用卖场着重打造的“三个场景”,“请进来”开展多元化的一站式文化定制服务。持续打造具有安阳地域特色、新华特色的“新华大讲堂”品牌活动,将安阳购书中心打造成为汇集各类文化讲座、文创活动的城市文化会客厅。二是“走出去”开展“七进”活动服务消费者,建好精准服务读者的微信社群,促进社会效益和经济效益的同步提升。三是和新型全民阅读阵地建设紧密结合,在传统门店转型升级改造的基础上建立会员制、推广阅享卡,为新老读者提供更加优质便捷的文化服务。

杨雪艳(云南昆明新华书店连锁有限公司盘龙分公司盘龙书城店长):首先,考虑采取“七进”活动,吸引不同领域的消费者,增加书店的曝光率和知名度。其次,通过创新的活动和举措吸引读者,如举办新春读书会、文化沙龙等活动。春节期间,采取多元化的营销举措吸引读者进店,并通过创新活动和数字化工具的应用,提高品牌知名度和影响力。

陈昕(新疆乌鲁木齐市新华书店发行有限责任公司南门分店经理):春节期间,一进企业,组织慰问坚守岗位的企业职工,开展赠送书籍、读书分享与流动售书等。二进农村,联系周边村镇,以“新年送书香、欢喜过大年”为主题开展现场送春联、送福字、流动售书等助力乡村文化发展。三进机关,联系相关单位共同举办“南门印象”主题活动,书写“福”字及新春对联,推出“迎新春传统文化展”。四进校园,推出一系列优惠活动。五进社区,联合驻地社区共同开展丰富多彩的迎新春活动。六进家庭,招募“好书伴我过大年”家庭,鼓励家庭成员共同参与阅读分享活动。七进公共场所,组织职工及热心读者在公共场所宣传和普及安全小常识等。春节期间力争客流量同比增长50%以上,销售码洋同比增长40%左右。

张莉(安徽淮南新华书店人民公园店店长):一是依靠“颜值”更新经营理念,向文化体验空间转型,提供餐饮服务等。二是持续提供高品位文化活动。坚持活动类型多样、适宜人群多样化。三是整合资源,门店与商户业态紧密连接,实现门店业态齐头并进。四是充分发挥门店现有资源,承接企业单位开展各类党建学习活动,新增创收新模式。五是利用短视频,扩大影响力。

李玉茹(河南中原图书大厦营销运营部员工):发挥文化国企的优势,围绕“书香年味儿“,深入社区、机关、城市广场等地多样开展“七进”活动,尝试开放式图书展览的形式,精选各类经典图书,如红色阅读类、科普类、少儿类等,最大限度让利读者,延伸文化惠民的触角,向基层群众传播全民阅读理念,持续推进全民阅读纵深发展,触达多层,实现普惠共享。

姜海兰(黑龙江哈尔滨市南岗新华书店经理):春节期间,南岗新华书店将借力哈尔滨市冰雪造势热点,开展“七进”活动,传递书香,为营造全民阅读氛围助力。一是进农村。将图书资源送到农民群众家门口,携带印有“北国书香网”线上书城app的易拉宝深入农村年货大集,进行宣传推广。二是进社区。着力推动社区书屋及“书香南岗”阅读吧活动,进一步延伸新华书店的服务范围,与哈尔滨大成社区联合,借助社区阅读场地开展形式多样的阅读活动。三是进学校。与奋斗小学联合开展“知新国学公益讲堂”“我的书屋·我的梦”阅读一本好书读后感征文活动。四是进家庭。将在书店冰雪剧院举办“亲子读书会”“阅读伴我成长”等亲子阅读活动。五是进军营,组织开展图书进军营活动,为官兵送上精心挑选的军事、文学、哲学、历史类图书。

黄昱力(福建新华发行集团福州分公司图书发行部主任兼安泰图书城经理):春节期间,我们加大了走出去的力度。节前,以“福”文化图书 “福”文化文创产品,为机关企事业单位等团购客户上门开展福文化市集。春节期间,将配合福建新华发行集团与福州马尾区联合开展的“两马闹元宵,书香迎龙年”系列活动,开展图书文创集市,以特色文化活动助力营造喜庆祥和、墨韵书香的龙年新春氛围。

王阳(河南新乡市新华书店策划部):春节期间,我们将进企业、进农村、进机关、进校园、进社区、进家庭和进公共场所举办阅读活动、流动书展、阅读大篷车等活动。提高公众对阅读的普及和参与度,普及文化,营造全民阅读的氛围,推动文化素质全面提升。除了美狮贵宾会的线下活动外,我们还将加强线上互动,通过微信公众号、社交媒体等渠道发布书店的最新动态和活动信息。春节期间,预期进店客流量比平时增加50%以上,销售额增长30%以上。

钟书阁相关负责人:自元旦起至二月末,钟书阁与戴敦邦艺术馆联手推出“2024龙行龘龘耀中华”特别活动,并将优质的品牌资源、文化资源引入30余座城市,开展“我在钟书阁贴龙鳞”“雕龙画凤书画大赛”等特色活动。通过活动吸引更多读者和文化爱好者走进钟书阁,借力ip 联名商品,创造更多的销售机会,提高春节期间的销售业绩,并依托活动,加深与消费者之间的文化共鸣。

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