物流中心召开会议传达集团公司2011年半年工作会议精神-美狮贵宾会

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物流中心召开会议传达集团公司2011年半年工作会议精神

——狠抓质量 提升管理 加快物流中心规范化运营进程

发布时间:2011-08-09 作者: 来源: 阅读量:6576

    8月8日,集团公司物流中心召开主管以上员工会议,传达学习集团公司2011年上半年工作会议精神。集团公司副总经理徐曙初出席会议并讲话。
    物流中心经理李学春首先宣读了方平总经理在集团公司半年会议上的讲话,并从集团公司2011年上半年工作总体评价及工作亮点、存在的主要困难和问题、下半年及今后工作思路和举措以及落实下半年工作的五点要求等四个方面传达了会议精神。
    物流中心各部门经理和主管结合方平总经理的报告,就各自工作进行了深入地分析,并提出了解决问题的建议。
    经过长达三个多小时的分析和讨论,大家认为:物流中心自去年十月试运行以来,虽然收、发、运各项工作已正常,但是在收发速度和运营质量上还存在问题,与领导的要求和规范化的标准存在很大距离。产生问题的原因既有主观原因,也有客观因素,主要包括以下几个方面:一是部分员工质量意识不强,责任心较差,工作随意性大;二是作业环节中出现问题未能及时与商流沟通,或者沟通不顺畅,未能及时向上层领导反应,导致问题越积越多;三是各作业环节人员不足,而招聘的大量短期用工对操作环节和业务不熟悉;四是人员流动性大,加大了管理和考核难度;五是新员工上岗前培训不够,作业人员不熟悉质量标准和操作流程;六是管理和绩效考核制度未能落实到实际工作中;七是夹带较多,商流处理滞后。
    在听取各部门负责人的分析后,集团公司副总经理徐曙初明确指出,物流中心正式运行以来,面临着新的wms系统操作流程、作业动线和现代化设备使用等各方面的磨合,在搬迁、转库和正常收发货等大量工作蜂拥而至的情况下,物流中心全体员工付出了艰辛的劳动,能够按时完成集团公司下达的工作任务。但工作中存在的问题不应回避,大家应当正视问题,尤其是质量问题。“质量是企业的生命”,物流质量与物流中心各位员工工作前途紧密相连;物流质量问题与物流中心各位管理人员工作不细致、不具体、不深入有很大的关系;物流中心员工的团队意识严重缺乏、服务意识亟待提高、管理意识急需加强。
    根据目前存在的运营质量问题,徐总明确指出了下一阶段物流中心的工作重点是“狠抓质量、提升管理、加快物流中心规范化运营进程”。为搞好此项工作,他提出了六项具体要求:1、严格落实物流中心管理制度,加大执行力度,对出现的质量问题,采取对相关作业人员、主管、部门经理和物流中心经理四级处罚措施。2、物流中心各部门经理要主动思考各自分管的工作,深入细致的进行管理,确保管理不缺位。3、各部门经理要积极做好对内和对外的衔接和沟通工作,重视和加强与商流的沟通和协调。4、物流中心经理层要定期组织召开质量会议,通报存在的问题,研究美狮贵宾会的解决方案并即时落实到位。5、物流中心要建立高效、灵活、快速的物流运输信息反馈机制,随时掌握物流货物运输情况。6、加强培训工作,要对管理层进行现代物流企业管理知识的培训,分期、分层次对全体员工进行操作技能和岗位培训。
    最后,徐总强调,物流中心下一步除做好自身物流工作、把物流中心工作效能充分发挥出来、降低运行成本外,还要着手考虑开发第三方物流业务,开辟新的物流盈利模式,充分发挥物流中心整体效能,为集团公司增添发展后劲,真正成为集团公司的利润中心。

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